Zásady ochrany osobných údajov

Informácie o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje, vaše práva a ako nás môžete kontaktovať v súvislosti s ochranou súkromia.

Základné informácie

Správcom vašich osobných údajov je M.Y.E.Z.I. Q.U.O.T.E. (Mechanical Yield - Environmental Zone - Industrial - Quality Utilization - Operations - Thermal Engineering). Tieto zásady upravujú spracovanie osobných údajov na webovej stránke myeziquote.com.

Naším poslaním je akustické inžinierstvo a správa zvukových polí v relaxačných strediskách a spa centrách. Pri našej činnosti dbáme na ochranu súkromia našich klientov a návštevníkov webu.

Kontaktné údaje

Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:

  • Adresa: Szabová Villages 561
  • Telefón: 6421 261 997
  • Email: info@myeziquote.com

Aké údaje zhromažďujeme

V súvislosti s poskytovaním našich služieb a prevádzkou webovej stránky môžeme spracúvať nasledujúce kategórie údajov:

  • Kontaktné údaje: Meno, priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo, ktoré nám poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára alebo pri objednávke služby.
  • Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, verzia operačného systému, čas návštevy a stránky, ktoré ste navštívili pred našou stránkou. Tieto údaje sa zhromažďujú automaticky pomocou cookies.
  • Obsah komunikácie: Text správy, ktorú nám odošlete, vrátane akýchkoľvek dodatočných informácií, ktoré v nej uvediete.

Nezhromažďujeme citlivé osobné údaje (napr. údaje o zdravotnom stave), pokiaľ to nie je nevyhnutne potrebné pre konkrétnu dohodnutú službu a bez vášho výslovného súhlasu.

Účely spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe vášho súhlasu, potreby na plnenie zmluvy alebo nášho oprávneného záujmu pre nasledujúce účely:

  • Odpovedanie na vaše dotazy: Spracúvame vaše kontaktné údaje a obsah správy, aby sme vám mohli poskytnúť informácie o našich službách akustického inžinierstva.
  • Poskytovanie a zlepšovanie služieb: Údaje použijeme na prípravu ponuky, projektovanie špeciálnych izolačných bariér a difúzorov alebo na komunikáciu počas realizácie projektu.
  • Analýza webového trafficu: Pomocou cookies analyzujeme, ako návštevníci používajú našu stránku, čo nám pomáha zlepšovať jej funkčnosť a obsah.
  • Marketing (iba so súhlasom): So súhlasom vás môžeme informovať o novinkách a špeciálnych ponukách týkajúcich sa vytvárania tichých prostredí pre regeneráciu.

Cookies a trackery

Naša stránka používa nevyhnutné cookies na zabezpečenie základnej funkčnosti. Môžeme tiež používať analytické cookies (napr. Google Analytics) na pochopenie správania používateľov. Súhlas s analytickými cookies je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať v nastaveniach vášho prehliadača.

Práva používateľov

V súlade s platnou legislatívou máte nasledujúce práva vo vzťahu k vašim osobným údajom:

  • Právo na prístup: Môžete požiadať o potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a o kópiu týchto údajov.
  • Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
  • Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý"): Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov, ak už nie sú potrebné na pôvodné účely alebo ak odvoláte súhlas.
  • Právo na obmedzenie spracovania: Môžete požiadať o dočasné pozastavenie spracovania vašich údajov, napr. počas preverovania ich presnosti.
  • Právo na prenosnosť údajov: Môžete požiadať o poskytnutie vašich údajov v štruktúrovanom formáte.
  • Právo namietať: Môžete namietať proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme.
  • Právo odvolať súhlas: Ak je spracovanie založené na súhlase, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať.

Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás kontaktujte na emailovej adrese info@myeziquote.com. Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.

Zdieľanie s tretími stranami

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb alebo to vyžaduje zákon.

  • Poskytovatelia služieb: Údaje môžu spracúvať naši dôveryhodní partneri, ktorí nám poskytujú technickú podporu, hosting webovej stránky alebo emailové služby. Títo partneri sú viazaní zmluvami o spracovaní údajov (DPA).
  • Právne povinnosti: Môžeme byť povinní sprístupniť údaje orgánom činným v trestnom konaní alebo iným štátnym orgánom, ak to vyžaduje platný právny predpis.

Nepredávame vaše osobné údaje na marketingové účely. Neprenášame údaje do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), pokiaľ to nie je zabezpečené primeranými zárukami (napr. rozhodnutie Komisie o primeranosti ochrany).

Doba uchovávania

Vaše osobné údaje uchovávame len počas doby potrebnej na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu, ktorú vyžadujú príslušné právne predpisy (napr. účtovné záznamy). Kontaktné údaje z dotazov uchovávame maximálne 3 roky od poslednej komunikácie, pokiaľ nám neudelíte súhlas na dlhšie uchovávanie.

Bezpečnosť a aktualizácie

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom. Tieto opatrenia sú v súlade s požiadavkami nariadenia GDPR.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať. Všetky podstatné zmeny zverejníme na tejto stránke. Odporúčame vám pravidelne si tieto zásady prečítavať.

Dátum poslednej aktualizácie

Tieto zásady boli naposledy aktualizované dňa 15. marca 2024.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať na adrese Szabová Villages 561, telefónne na čísle 6421 261 997 alebo emailom na info@myeziquote.com.